Compromiso con la protección de datos

En nuestra plataforma de comercio electrónico dedicada a productos de exterior, la privacidad de los usuarios constituye un pilar fundamental. Nos comprometemos a recopilar, tratar y proteger la información personal de forma transparente, segura y conforme a las mejores prácticas internacionales.

Información que recopilamos

Podemos recopilar datos como nombre, dirección de envío, correo electrónico, número de teléfono, información de pago y preferencias de compra. Asimismo, se recopilan datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y comportamiento de navegación para mejorar la experiencia del usuario.

Uso de la información

Los datos personales se utilizan para procesar pedidos, gestionar envíos, ofrecer atención al cliente y personalizar la experiencia de compra. También pueden emplearse para análisis internos, mejora de productos y prevención de fraudes.

Protección de datos financieros

La información de pago, incluyendo números de tarjetas de crédito, se procesa mediante sistemas cifrados de alta seguridad. No almacenamos datos completos de tarjetas y utilizamos protocolos SSL para garantizar la protección durante las transacciones.

Compartición de datos

Solo compartimos información con proveedores logísticos y plataformas de pago cuando es necesario para completar una compra. Estos terceros están obligados a cumplir con estándares estrictos de confidencialidad.

Derechos del usuario

Los usuarios pueden acceder, modificar o eliminar sus datos personales desde su cuenta. También tienen derecho a limitar el uso de su información en determinados casos.